- 商品をショッピングカートに入れてご注文確定します。
- ご注文内容確認の自動返信メールが届きます。
- 当店からのご受注確認を兼 ね、メールにて在庫の有無・希望納期に配達可能かをお知らせいたします。また、お届け希望日の確認と配送方法確認も合わせて記載させていただきます。
- 記載内容をご確認いただき、誤りや漏れ等がございましたらお申し付けください。
- 銀行振込の方は、弊社で設定させていただいた期日までにお振込みをお願いします。入金確認後に弊社より確認のメールを送付致します。
- 在庫が無い商品は、入荷次第ご連絡致します。入荷しましたらお届け可能日を記載したメールを送付致しますのでご確認ください。
- 商品の配送を行います。
▶配送業者について
通常商品は佐川急便またはゆうパックでの通常配送・玄関渡しとなります。誠に勝手ながら配送業者は弊社にて決めさせていただきます。
▶納期、日時指定について
在庫商品に関しては通常1～3営業日以内に発送いたします。
在庫切れの際は、入荷次第の発送とさせていただいております。その際はメールににて、ご連絡いたします。
年末年始、G/W、お盆、お中元、お歳暮の込み合う時期や、天候、道路状況、自然災害等により、宅配便業者が遅延する場合がございます。
当店や配送業者でも指定いただいた日時にお届けする事に尽力していますが、絶対のお約束は出来かねてしまいますので、何卒ご了承ください。
日時指定は在庫のある商品に限り、3営業日以降でのお届け指定が可能です。
出荷の際に当店から、商品の追跡番号(問い合わせ番号)を記載した『出荷完了メール』をお送りしておりますので、出荷した後に、『指定日時に商品が届かない』『指定時間に届かない』などお気付きの点がございましたら、追跡番号をメモの上、地域の宅配便支店までお問い合わせください。
▶送料について
- 1回のご注文金額が5500円（税込）以上の場合：送料無料
- 1回のご注文金額が5500円（税込）未満の場合：全国一律送料410円（税込）
※一部商品はクール便での配送になります。
▶クレジットカード
Visa / Mastercard / American Express / JCB
- 分割払い・ボーナス払いはご利用いただけません。
- カード決済ではSSLというシステムを利用しています。全てのカード番号は暗号化されて送信されますのでご安心ください。
- 決済はご注文時に行います。
▶Shop Pay
Shop PayはShopify Inc.が提供するShopifyストア決済サービスです。
【手順】
① カートページからご注文手続きへ進み、お支払い方法選択で「Shop Pay」を選択します。
② 決済画面で「スピーディーなチェックアウトのため、情報を保存する」にチェックを入れて、電話番号を入力します。
③ 次回、Shop Payを有効化しているストアでお買い物をするときには、電話番号に送られてくる認証コードを入力すると住所やカード情報が自動入力されます。
Shop Payカスタマー向けお問い合わせフォーム：https://shop.app/help
▶Apple Pay
Apple PayはApple Inc.が提供する決済サービスです。
なお、事前にiPhoneのWalletにカードの追加が必要になります。
【手順】
① カートページからご注文手続きへ進み、お支払い方法選択で「Apply Pay」を選択します。
② Appleの認証を行う
③ 認証と購入の完了を確認する
【ご注意】
以下の場合はお支払い方法にApple Payが表示されません。
・お客様のiPhoneのWalletにApple Payの設定がされていない場合。
Apple PayやWalletについての詳細：Appleのウェブサイトにてご確認ください。
▶Google Pay
Google PayはGoogle LLC.が提供する決済サービスです。
【手順】
① カートページからご注文手続きへ進み、お支払い方法選択で「 Google Pay」を選択しご注文ください
Google Payについての詳細：Googleのウェブサイトにてご確認ください。
▶キャンセルについて
ご注文確定後のお客様都合による返品・交換・キャンセルは商品の性質上お受けいたしかねますので、あらかじめご了承ください。
▶返品について
商品の品質には万全を期しておりますが、万が一、不良品や破損した商品が届いた場合、及び配送ミスや別の商品が届いた場合には、商品到着（予定）日から7日以内に、お問い合わせフォームまたはメールアドレスまでご連絡ください。返品または交換の対応をいたします。なお、返品・交換に伴う送料は当社が負担します。
※返品・交換につきましては、条件によって承れない場合もございます。特定商取引法をよくご確認のうえご理解ご納得くださいますようお願い申し上げます。
【お問い合わせ・返品先】
〒101-0032 東京都千代田区岩本町1-11-8-204
株式会社iRoDoLi
info@irodoli.jp（24時間受付）
※平日11時～17時の時間帯に順次対応を行います。